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监控分中心开展业务知识学习培训
发布时间:2020-03-26  文章来源:兴安分公司

  

为进一步提高各收费所监控人员的工作能力和业务水平,大力营造真学、真懂、真用的学习氛围,根据总公司关于做好春季收费运营业务培训文件要求,在做好疫情防控工作的同时,3月26日,兴安分公司监控分中心通过WeLink软件视频会议功能开展线上收费运营业务培训。各收费所监控人员共计110人参加培训。

          

培训涵盖着装仪表、交接班工作流程及规范、监控系统设备操作考核内容、黑名单的上报及解除、报表数据填报及制作、四大节假日报表等内容。重点围绕部级稽核管理平台的稽核业务及报表数据制作这两大方面进行讲解。

培训要求各收费所监控人员高度重视,认真学习,做好笔记,同时,结合自身实际,查漏补缺做好自学,确保学习培训取得实效。

          

通过培训,监控员纷纷表示收获颇丰,这是一次知识的巩固和更新,也是一次补齐短板的良机。今后,定将所学知识融会贯通到日常工作中,进一步改进工作方法,提高工作效率,提升服务水平。(监控分中心  赵晨宇)

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